Hinweise zu Versand, Versandkosten, Selbstabholung / persönlicher Übergabe & Zahlungsmöglichkeiten

Versand

Wir versenden deine Bestellung versichert bis € 500,- in Österreich und in die EU (unten angeführte Länder) mit Hermes. In die Schweiz mit der Österreichischen Post - hier ist leider nur unversicherter Versand möglich.

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland,Holland, Italien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern und Schweiz.

Falls du eine Lieferung in ein anderes Land möchtest, schick uns bitte einfach eine Nachricht über das Kontaktformular.

Dauer

Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald dein Paket versandt ist. Diese beinhaltet eine Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst. Die ungefähre Lieferzeit wird dir bei der Bestellung im Shop angezeigt:

  • Standard Versanddauer Österreich: 1-2 Werktage
  • Standard Versanddauer EU: 2-3 Werktage
  • Standard Versanddauer Schweiz: 2-4 Werktage

Bitte beachte, dass es sich dabei um unverbindliche Angaben der Logistikpartner handelt und es aus unterschiedlichen Gründen (z.B. Zustellung in der Weihnachtszeit) zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

Ab einer Bestellsumme von € 50,- entfallen die Versandkosten. Darunter betragen sie pro Bestellung:

  • € 4,90 inkl. USt. innerhalb Österreichs inkl. Versicherung bis € 500,-
  • € 9,90 inkl. USt. innerhalb der EU inkl. Versicherung bis € 500,-
  • € 8,90 inkl. USt. Schweiz / Achtung: unversicherter Versand

Die genaue Höhe wird nach Eingabe der Adresse berechnet und dir vor der Durchführung der Zahlung angezeigt.

Lieferung an Packstationen

Leider können wir (momentan noch) nicht an Packstationen liefern, da dies von den bestehenden Logistikpartnern nicht unterstützt wird. Eine Sendungsumleitung und Abholung in die eigenen Pickup-Stores der Zusteller ist natürlich möglich.

Sendungsverfolgung, Verlust und Versicherung

Mit der Sendungsverfolgungsnummer kannst du auf der Website des jeweiligen Zustellers den Sendungsstatus abfragen. Alle Sendungen exklusive in die Schweiz sind bis zu einem Wert von 500,- gegen Verlust versichert. Im Falle einer erfolglosen Sendungsrecherche, respektive Verlust findest du hier die entsprechende Vorgangsweise. (Hermes FAQs) entsprechende Vorgangsweise.

Pick-Up / Selbstabholung an der Firmenadresse

Es besteht auch die Möglichkeit des Kaufs und der kostenlosen Selbstabholung an der Firmenadresse. In diesem Fall bitte aber unbedingt vorher anrufen / Kontaktaufnahme zwecks Verfügbarkeit. Unter einem Rechnungsbetrag von € 400,- ist hier (da abseits des online -Versandhandels) keine Angabe deines Namens und Anschrift auf der Rechnung erforderlich (Kleinbetragsrechnung bzw. vereinfachte Rechnungslegung). Die Bezahlmöglichkeit ist hier jedoch ausschließlich bar oder mit Bitcoin / On-Chain oder Lightning. Rechnung und Zahlungsbeleg erhältst du digital als PDF.

Zahlungsmöglichkeiten

EPS / Giropay

Mit EPS oder Giropay kannst du als Kunde/Kundin in Österreich und Deutschland direkt per Online-Auszahlung von deinem Bankkonto bezahlen. Du wirst dabei auf die Zahlungsseite deiner Bank weitergeleitet, wo du dich anmeldest und die Zahlung bestätigst.

Auf Rechnung / Vorkasse

Bei Auswahl dieser Zahlungsart überweist du den Betrag und die Ware wird nach Zahlungseingang ausgeliefert. Die Bankdaten und der Verwendungszweck für die Überweisung werden nach Auswahl der Methode angezeigt.

SEPA-Lastschrift

Mit SEPA-Lastschrift kannst du im Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) schnell und kostenlos bezahlen.Mit Abgabe der Bestellung gibst du deine Bankverbindung an. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Kontoinhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und dein Konto belastet.

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung gibst du die Daten deiner Kreditkarte ein. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und deine Karte mit dem Rechnungsbetrag belastet.

Apple Pay

Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, musst du bei Apple registriert sein und die Funktion Apple Pay aktivieren. Für den Bestellvorgang musst du den Browser „Safari“ nutzen, dich mit den Zugangsdaten legitimieren und danach die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

Google Pay

Mit Google Pay kannst du via App oder Website mit jeder Kredit- oder Debitkarte, die mit deinem Google-Konto verknüpft ist, Zahlungen vornehmen. Voraussetzung hierfür ist die Registrierung und Einrichtung eines entsprechenden Kontos bei Google.

Bitcoin on-chain & off-chain / Lightning

Die Zahlungsart Bitcoin leitet dich auf unseren Zahlungsdienstleister BTC - Pay weiter. Für die Zahlung steht dir on-chain Bitcoin oder off-Chain Bitcoin via Lightning zur Verfügung. Nach erfolgreicher Bestätigung der Transaktion durch OpenNode ist die Bestellung abgeschlossen und es erfolgt eine Weiterleitung in den Webshop. On-chain Transaktionen werden mit der ersten (1.) Bestätigung auf der Blockchain als abgeschlossen gewertet. Weitere Hinweise siehst du während des Bestellvorgangs. Bitte beachte, dass bei einem eventuellen Widerruf immer der aktuelle Umrechnungskurs betrachtet wird und dementsprechend der Auszahlungsbetrag in Bitcoin geringer oder höher sein kann (abzüglich der Transaktionsgebühren). Wichtig: Bitcoin und das dazugehörige Lightning-Protokoll sind in einem experimentellen Stadium. Eine Haftung für Verlust wird nicht übernommen.

Rückerstattung bei Widerruf

Bitte beachte, dass bei einem Widerruf Gebühren des Zahlungsdienstleisters je nach dem von dir gewählten Zahlungsmittel für die Rückerstattung anfallen können und dementsprechend der Rückzahlungsbetrag geringer ausfallen kann.